1月29日中午，铁路装备包头分公司职工食堂特色窗口像往常一样排着长长的队伍。特色窗口显然比其他窗口更受欢迎。
　　“郭艳，你今天想吃点儿啥？”王贞和郭艳前后脚排着队闲聊。
　　“我想吃韩式石锅拌饭，顺便买些抹茶蛋糕给孩子带回家。他可喜欢吃咱们单位的蛋糕了。”郭艳回头笑着说，“你呢？”
　　“最近胃不舒服，我想吃黄焖鸡盖饭。”王贞说道。
　　“看，今天有古法烤梨，你胃不舒服可以买个烤梨吃。”郭艳抬头看了看菜单说道。
　　这样的对话，已成为该分公司就餐时同事之间聊天的话引子，融洽而温馨。
　　今年以来，为了保障职工“味蕾”需求，该分公司各式各样特色菜品相继出炉。春天各种时令蔬菜鲜嫩可口；夏天各种自制奶茶、果茶香气四溢；冬天烤面筋、烤鱿鱼、烤香肠让职工大饱口福……特色窗口做出了特色，受到职工的热烈欢迎。
　　该分公司综合管理部负责人李祥介绍道：“能不能让职工吃的满意是我们后勤管理工作的服务标准。特色窗口受欢迎只是我们提高食堂服务质量的一个缩影。职工食堂既要物美又要价廉，我们每个月都要做成本核算，每天都按计划合理采购价格低、质量优的原材料，严格管控原材料消耗，每个工序都做到留样、留痕。”
　　职工食堂从采购、加工到出餐的全过程实行透明化管理，食堂管理人员更是全过程把控食品安全，从工作人员个人卫生的每日例行检查到各类食材的新鲜程度，均做到高标准、严要求、高质量，让职工吃得可口健康、实惠称心。
　　在主题教育中，包头分公司深入推进“我为群众办实事”实践活动，把职工的“口中小事”当作“头等大事”，创新服务方式，不断优化丰富菜品，为职工送去“舌尖上的幸福”，尤其是特色窗口菜品让职工暖胃更暖心。
　　在增加特色菜品的同时，该分公司职工食堂在盛夏时节为职工免费送绿豆汤，严冬时节为职工免费送姜糖水，遇到春节、端午、中秋等节日，还精心为职工准备饺子、粽子、月饼、甜点等传统美食，营造浓厚的节日氛围。此外，职工食堂每年还定期举办美食节，让职工在享用美味的同时感受企业大家庭的浓浓情意。
　　“小赵，帮我打一份烤红薯呗。我看剩得不多了，别轮到我没有了！”队伍后面传来焦急的声音。
　　“别急，我们不吃，都留给你。”排在队伍前面的人笑着回应道。
　　笑声回荡在职工食堂，温暖着每位职工的心。