本报记者  谢 睿 通讯员 刘伊仰

　　煤炭经营华东公司盘点2023年销售业绩，以连续三年破亿吨的销售体量在区域公司中独占鳌头。其中，集团公司拳头产品——原料煤销售再创佳绩，2023年共计完成2165万吨，同比增长4%，占煤炭经营公司原料煤下水销量的41%，在区域公司中位列第一。今年1月，华东公司月度任务802万吨，实际完成867万吨，兑现率高达108%，迎来首月开门红，开启了新一年煤炭销售的宏伟篇章。
　　精确定位，量身打造用户优质产品
　　作为煤炭经营公司成立最早的区域公司之一，华东公司加快销售转型速度，经营目标实现由数量到量质并重的转变，在非电市场开创出“高端化、定制化、差异化、协同化”的销售新局面。
　　2023年，华东公司致力于推进非电大客户定制化销售，不断提升客户服务质量。基于协同煤炭经营公司管理部门和港口办事处开展外购神优1与建优2、外购神优3与建优2的配比试验，该公司成功探索出适用于盛虹炼化航天迈未新型气化炉的供应方案，通过盛虹炼化的实践经历开创了大客户定制化销售的商业模式。自去年9月份以来，该用户气化炉运行稳定性显著提高，并100%采购使用公司原料煤，提高了公司原料煤的市场占比。
　　与此同时，华东公司大力推广新品种试烧，为可持续性经营和健康化发展打下坚实基础。在粉煤气化炉领域的市场开发和供应方面，该公司通过与用户的持续沟通，打通上下游业务痛点，做出了成功案例。
　　华东公司协同神东煤炭共同走访宝钢，主动沟通上湾煤新品种试烧，实现上湾低灰煤集团首次销售并成功试烧。同时，该公司协调华谊开展全集团首次新品种神优4试烧，与焦煤公司进行全过程协同，稳步推进自产气焦煤在宝钢实验及试烧工作。全年华东公司销售原料煤新品种50万吨，增加原有喷吹和气化市场占比，拓展焦煤市场，占煤炭经营公司新品种销售90%，为煤炭经营公司在全国原料煤市场的推广积累了宝贵经验。
　　精准发力，营销协同打通业务壁垒
　　延伸服务链条，华东公司助力非电用户在供应链和金融服务上创造更大的价值。
　　该公司创新开展原料煤客户配送业务，在四季度完成集团首船外部用户配送业务，全年外部客户原料煤配送业务量达25万吨。在金融服务方面协助上海华谊开展票据买方付息，累计贴现金额9.92亿元，为客户节省资金成本高达890万元，构建良好的客户关系，增加客户黏性。
　　以树立协同营销典范作为目标，华东公司助推协同售电、新能源建设以及集团内部产业协同。2023年，该公司协同内部电力公司与江苏索普、万华化学、荣盛能源等多家冶金化工客户开展电力购销工作，年累计售电101.9亿千瓦时，为集团公司增加直接效益超40亿元。在集团内部产业协同方面，该公司协同航运公司开展外部用户原料煤配送25万吨，助力航运公司扩展运输业务，抢占外部海运市场占比。
　　此外，该公司多次主动对接客户的新能源项目需求，协同浙江公司与荣盛集团旗下盛元化纤公司签订了13兆瓦光伏项目合作合同，大幅提高浙江公司区内新能源占比。
　　精细服务，合作共赢创造辉煌未来
　　华东公司原料煤用户中不乏宝山钢铁、上海华谊、荣盛能源、万华化学等各行业的龙头企业。该公司与这些用户的深度合作不仅实现了互利共赢，更营造出健康的经营环境，承担社会责任，创造社会价值。
　　根据集团公司企业发展战略的新要求，煤炭经营公司于去年8月调整了公司部门组织架构，更加注重为大客户提供差异化管理和优质的服务。华东公司为区域非电用户提供更为贴心、精准的服务，精细化管理的方式更加拉近了与用户的距离。
　　为了更好地为区域内原料煤用户解决生产运行中的实际问题，提高煤炭销售服务质量，拓宽与用户的多领域合作，缔造良好的经营关系，华东公司积极收集原料煤用户业务需求，尽可能发挥国能e商平台作用，推动原料煤用户的线上托管业务。用户在国能e商平台的撮合交易可使买卖双方共享平台提供的物流、仓储、化验、金融、资讯等增值服务，达到快速实现平台引流和增收创效目标。
　　精诚所至，金石为开，华东公司以优质的服务得到了用户的充分肯定。去年，该公司收到上海华谊能源化工有限公司、江苏索普化工股份有限公司、桐昆控股集团有限公司、灵谷化工集团有限公司煤炭保供4封感谢信、2面锦旗，并被万华化学、宁波钢铁、南京诚志评为优秀供应商。
　　征程万里风正劲，重任千钧再奋蹄。新征程上，华东公司将以“争先华东”再上新台阶为目标，统筹抓好内部动力煤、外部动力煤和原料煤“三个市场”，强力落实数字化转型、科技攻关、大一体化协同三个重点，着力推动一流企业创建、管理标杆塑造、党建争先创优三个提升，争做长三角发展的能源基石，争当创新转型的排头先锋，争创基层品牌建设示范，为建设世界一流综合能源贸易商再建新功。