本报讯(通讯员 马晓雄 张少剑)近日,国电电力锦界公司志愿者服务队在锦界火车站组织开展“温暖返程路喜迎新年送春联”志愿活动,为出行返程旅客送上一份关怀与温暖,彰显央企责任担当。
该公司高度重视此次活动,提前筹划,精心组织,事先将活动主要内容和开展方式与锦界火车站工作人员进行对接报备。火车站工作人员根据相关客运服务规定,对志愿服务队进行岗前培训,详细讲解相关服务内容与注意事项,以便志愿者能更好地服务出行旅客。
活动期间,该公司志愿者为旅客搬运携带的行李物品,为进出站旅客指引道路。利用志愿岗亭阵地,提供出行咨询、乘车引导,并协助火车站工作人员维持秩序,保障出行安全。同时,为候车群众提供热水,为老弱病残及其他有特殊需求的旅客提供力所能及的服务,帮助返程人员安全踏上归途,减轻了出行人员及车站工作人员的工作负担,节省旅客等待的时间。此外,志愿者还为出行的旅客送上新年春联与祝福,为冬季严寒天气下旅客的行程增添一丝温暖。
一直以来,该公司始终积极履行社会责任,引导员工积极参与社会服务,定期开展安全用电用气知识宣讲、慰问留守儿童、关爱老人、交通秩序维护等志愿服务活动,切实提升员工的社会责任感,践行央企社会责任担当,树立良好的社会形象。