班组擂台赛提技能。

班组长素质提升培训班。

厨艺比赛中选手认真摆台。

提升园艺修剪水平。

在标准化班前会上进行形象展示。

　　8月24日，宁夏回族自治区宁东能源化工基地深夜突遭强降雨，库区出现险情，雨水直逼电气设备。
　　“鹏飞，这么大的雨，若不处置可能造成线路短路，导致精密仪器损毁，那样包装线就得停！”
　　“好的，我马上带人去现场。”接到上级通知后，宁夏煤业物业服务分公司综合保障中心维修部维修二班班长张鹏飞冒雨带领职工赶赴现场，立即启动应急处理预案。
　　细心的张鹏飞先做好配电柜防水处理，确保作业安全，接着带领职工对裸露线路接口逐一进行防水处理，从当日21时许一直工作到次日凌晨才排除了隐患。看着平稳运行的设备，满身泥水的张鹏飞欣慰地笑了。
　　这场雨夜攻坚，正是物业服务分公司一线班组扎根基层、实干攻坚的生动缩影，物业服务分公司现有班组154个，班组长181人，是宁夏煤业班组、班组长数量较多的单位之一。
　　自去年以来，物业服务分公司以“职工满意、被服务方满意”这两个满意为目标，聚焦主责主业，以宁夏煤业“365”班组建设强基工程为统领，围绕打造“五型班组”提升班组建设水平，切实将班组打造成为宁夏煤业“1126”链势发展战略的坚固支点、安全生产的坚强基石、价值创造的活力源，班组职工实干拼搏，扛起“聚势谋远”的责任担当，为推动企业高质量发展贡献了后勤服务保障力量。

　　强班组，夯实安全生产基石

　　安全是企业发展的基石，是企业发展的生命线。班组是企业生产建设最小作业单元，班组活则企业活，班组强则企业强。
　　物业服务分公司全面贯彻落实“两个至上”理念，强化责任担当，引导职工树牢安全红线意识，以安全生产“六抓工作法”为抓手，提升服务质量标准化水平，持续保持安全生产管理体系地面一级水平，实现了安全“零事故”、食品安全“零事件”、环保“零违规”目标。
　　班组安全关乎安全生产根基。物业服务分公司落实宁夏煤业“五铁”管理制度，将“筑牢铁的安全思想、锤炼铁的实干作风、严守铁的工作纪律、执行铁的刚性制度、坚守铁的安全质量”贯穿班组管理全过程，强化班前班中班后全链条闭环管理，牢牢守住现场风险防控防线。
　　高标准开好班前会。该分公司严格执行班前会标准化流程，落实安全“六必讲”要求，常态化开展职工身心状态排查，为班组配备血压仪、血糖仪各154台，通过谈话观察、血糖血压检测等手段，坚决杜绝身体不适、精神状态异常人员上岗作业。落实重点时段班前会管理人员包保督导，强化安全提醒警示。同时，严控班中现场动态管理，将宁夏煤业安全生产“六抓”工作法传导到岗位和班组，推动“双项行动”融入日常作业，鼓励全员争当“安全吹哨人”，今年前三季度排查隐患1571项，已完成整改1536项。严细班后复盘闭环管理，今年前三季度，该分公司及各中心职能科室累计开展动态巡查、突查12次，及时消除安全隐患。
　　今年6月，在第25个全国“安全生产月”期间，物业服务分公司组织开展了安全宣誓、签名承诺、主题演讲、隐患“随手拍”、“安全咨询日”有奖竞答等活动，“人人讲安全、个个会应急”的理念在基层落地生根。该分公司注重安全宣教及事故案例反思教育工作，将安全宣教与岗位实践深度融合，组织开展了“我的岗位风险我来讲”微视频征集、“安全规程大家谈”班组轮值讲堂等11项主题实践活动，参与职工达540人次；各基层车间工会累计开展相关活动60余次，群众安全监督员累计查处不安全行为、排查安全隐患500余条，从源头消除现场隐患。

　　抓班组，构建全链条管理体系

　　班组标准化建设夯基固本。
　　物业服务分公司严格对照“1+3+N”班组标准化管理机制建设总体要求，全力推动班组管理模式由传统“经验驱动”向规范化“标准驱动”转变。在班组管理工作中，切实规范班组组织架构与岗位职责，梳理完善各服务部、班组组织架构，明确班组长、班组职工岗位权责。固化班组作业全链条关键流程，将班前会组织、现场作业实施、班后总结交接全链条管理嵌入班组日常作业，做到流程不走样、环节不缺失。抓实安全作业标准化落地。把作业前风险辨识、作业中隐患排查整改、突发情况应急处置等关键内容融入班组作业程序。
　　为激发班组建设活力，物业服务分公司做实班组长契约化综合管理，高质量完成履职协议签订与履职能力评价。
　　今年，该分公司与每名班组长签订了“年度履职协议”，压实岗位安全责任，并结合不同班组业务属性、岗位工作特点，从关键业绩指标、综合能力素质指标、激励指标、约束指标四个维度进行考核。同时扎实开展班组长履职能力评价工作，围绕安全管理能力、生产组织协调、现场问题处置、班组团队建设、人员管理、专业业务技术、学习提升能力七方面开展履职能力评价，并强化考核结果运用，直接与班组长绩效薪酬挂钩，落实“薪酬能增能减、职位能高能低、岗位能进能出”的管理要求，切实激发班组活力。

　　培训赋能，锻造过硬队伍

　　今年6月9日，物业服务分公司举办2026年班组长素质提升培训班，培训班分两期开展，课程紧扣班组建设基础理论、岗位工作实务、班组长管理能力提升。
　　在开班仪式上，物业服务分公司负责人语重心长地对参训班组长提出了要求：“大家要认真学习落实宁夏煤业‘365’班组建设强基工程要求，重视业务学习，坚持勤学善思，端正学习态度，坚持学以致用，把学习成果转化为推动实际工作的动力。”
　　培训不止于课堂。该分公司运用“理论讲授+实景演练+闭卷考核+复盘推演”轮训方式，分层级、分岗位开展安全生产教育培训，累计开展培训39期、4771人次，并以实操演练为核心提升班组技能水平，在服务部推行“一对一”岗前培训、“二带一”师带徒模式，在包装班组、会议服务班组等重点岗位由技术骨干现场示范操作流程，培养技能能手。今年5月，组织开展班组长履职能力专项评价，覆盖37个服务部，进一步强化基层管理效能。
　　今年上半年，该分公司组织开展了班组技能挑战擂台赛，覆盖保洁、会务、环卫绿化、机械化装车、吊装、叉车、综合维修、包装等十个工种，41个班组、164名职工参赛，以赛促学、以练促安，全方位锤炼班组队伍专业素养。
　　“一个人力量有限，把班组拧成绳，才能凝聚合力。”会议服务是物业服务分公司重点工作之一，煤制油服务部余静是“师带徒”的典范，她既是职工提升服务水平上的师傅，又是生活上的“贴心人”，让班组成为充满凝聚力的“大家庭”。在工作中，煤制油服务部严格执行“1+1”师徒结对培养制度，形成了“老带新、新促老”的良性循环，实现了保障服务工作零差错、零投诉目标。在余静的悉心教授下，煤制油服务部14名职工在工作中成长为多面手，不论是会议服务、重要接待，还是日常工作都能够出色完成任务，培养了像姚佳君、赵思梦这样的工作能手。凭借着出色的工作业绩，2025年服务部荣获了宁夏煤业“工人先锋号”称号。
　　王厚才是物业服务分公司红柳服务部餐饮班班长，在他的带领下，2024年红柳矿食堂获评国家能源集团健康食堂。在工作中，他严格落实物业服务分公司严把餐饮“十二关”要求，聚焦餐饮质量，推动服务品质再提升，同时严格执行“日管控、周排查、月验收”制度，紧盯食材采购、加工制作、清洗消毒等关键环节，严把食品安全关；持续加大菜品研发力度，致力于研发创新菜品，得到了职工的好评，切实把职工满意落到了实处。
　　乘势而上再出发。进入9月，物业服务分公司正以宁夏煤业2026年“365”班组建设强基工程推进会要求为指导，做实做优“安康杯”“十个一”系列活动，多维度激发班组创新创效活力，紧扣“365”班组建设强基工程三年提升目标，持续构建班组建设全链条体系。
　　班组安则企业安，班组强则企业强。在物业服务分公司，154个班组如同一座座坚固的堡垒，班组长恰似一面面飘扬的旗帜，他们以实干破难题、以创新树标杆，在平凡的岗位上书写着不平凡的担当，为推进企业高质量发展筑牢坚实根基。