“一切服务于职工”
2026年07月10日
字数:3009
版次:03

全员齐心协力,共筑餐饮保障防线。
职工在餐厅就餐、品尝饮料。
餐饮配送车整齐待发,做好岗位送餐工作。
餐厅人员精心备菜,全力服务大检修。
6月15日,在宁夏煤业煤制油分公司,三年一次的装置大检修正在如火如荼地推进,整个厂区如同一个精密运转的巨型机器,每一个齿轮都在高速咬合,每一个环节都实现了无缝衔接。
在这片高塔林立的管廊中,人们的视线常聚焦于那些攀爬在百米高塔上的检修职工,或是紧盯中控屏幕的技术人员。然而,在机器的轰鸣声之外,有一群默默奉献的人,他们步履匆匆却神情坚定,他们加班加点紧张工作,制作新鲜美味的菜肴,全力保障大检修期间餐食供应,做好厂区、生活区卫生清洁,为大检修工作构筑坚实的后勤服务保障。他们,就是宁夏煤业物业服务分公司宁东服务中心的广大干部职工。
检修现场精心服务的“后厨英雄”
清晨5时50分,当第一缕阳光还未完全洒遍检修现场,宁东服务中心煤制油服务部三个职工食堂的厨师长云保军、朱伟、马鑫薇已早早到岗,开始了一天的忙碌,他们在各自岗位上仔细检查着食材的新鲜程度,认真清洗、切配、加工,争分夺秒地准备早餐。检修现场机器轰鸣,工作紧张而有序,而在职工食堂里,后勤人员正在与时间赛跑,确保每一顿餐食保质保量、按时供应。
在煤制油化工园区大检修现场,物业服务分公司餐厅人员面对餐食供应保障的重任,展现出了担当与能力。检修工作强度大、时间紧,其间就餐人数激增,日就餐人数从平常的3000人增至5000多人。为稳住食材供给底盘、守住食品安全底线,物业服务分公司宁东服务中心及时调整食材采购计划,向物业服务分公司综合保障中心提供采购清单,坚持源头直采,由两天一次采购变为一天一次采购,确保食材的供应与品质。在食材验收环节,后勤人员严格把关,严格执行“三人联检”制度,对每一批食材进行细致检查,确保食材验收源头管控。
大检修期间,将原有“堂食、岗位送餐、夜班餐”三类供餐形式,升级为“堂食、岗位送餐、慰问餐、加班餐、夜班餐”五类全覆盖供餐,餐饮厨师们各显神通,根据检修人员的口味和营养需求,不断调整菜品种类,精心烹饪出美味佳肴,让检修人员在忙碌的工作之余,享受到美食的慰藉。面对炎热天气,餐厅人员合理利用储存空间,采取科学保鲜措施,减少食材损耗。煤制油服务部每天熬制60桶酸梅汤、绿豆汤等防暑饮品,由送餐车及时送到现场作业职工的手中,把清凉送到了检修现场。由于每天连续不间断使用烧水桶,厚厚的烧水桶桶底都烧漏了,相关负责人立即协调采购烧火桶、炒勺等厨具,保证餐食制作的正常使用。
“齐心协力共克难关的担当”
高效稳妥的后勤餐饮保障,离不开跨班组、跨部门协同联动。
自5月26日大检修开始以来,物业服务分公司负责人在晨会上多次强调:“我们要锚定‘服务主业、福祉职工’的服务理念,秉持‘干字为先’的工作作风,进一步提升服务品质,全力以赴做好大检修服务工作,严把餐饮安全‘十二关’,压实食品安全主体责任,不断优化就餐、配送各环节,把关爱送到大家心坎上,全力保障参检职工吃得安心、住得舒心、环境暖心。”
“一切为了安全、一切为了职工、一切为了大检修”,是融入宁煤物业人血液的行动指南。
宁东服务中心煤制油服务部制订了《宁东服务中心煤制油服务部服务大检修餐饮及后勤保障工作方案》专项工作方案,锚定“食品安全零事故、服务保障零失误、供餐响应零投诉”工作底线,从检修就餐、组织机构、保障措施、工作安排等方面入手做好服务工作,确保大检修期间参检人员餐饮、倒班住宿等后勤保障工作平稳有序,为大检修安全高效完成任务提供坚强有力的后勤支撑。煤制油服务部党支部书记张艳介绍:“我们服务部持续优化大检修期间供餐时段与窗口排布,统筹推进食材分拣、精切细配、餐品烹制、窗口售卖、岗位配送等每一个环节的管控,责任到人。同时严格落实食品安全管理制度,规范执行餐品留样、场所消杀等工作流程,并制订了餐饮保供突发断餐应急处置方案,就近协调烯烃一服务部、甲醇服务部做加急餐食,全程跟进餐食供给,真正实现了分工协作、全员响应。”
面对检修期间用餐人数增长了2000多人的情况,物业服务分公司煤制油服务部从管理人员到后厨、从会务到保洁,大家都加班加点做好后勤保障,一天工作十四五个小时也是常有的事儿,困了就在食堂的椅子上眯一会儿,说起工作的辛劳,煤制油服务部餐饮主管马惠斌谦虚地说:“这点辛苦不算啥,在现场加班加点工作的工友们更辛苦,做好每一餐饭食,是我们的职责所在。”
大检修期间,为了保证送餐时间,让职工吃上热乎的饭菜,后勤人员对检修现场进行了详细勘察,了解各个工作点的分布情况以及检修人员的工作时间安排,准确规划出多条送餐路线,同时增配了一辆送餐车,6辆送餐车天天奔忙于检修现场,在确保安全的前提下,大家齐心协力,以最快的速度将热乎饭菜送到检修职工手中,送餐时间由过去的120分钟缩短至如今的80分钟。正是他们的不懈努力,让检修人员能够在忙碌的工作中,及时吃上热乎的饭菜,为大检修工作的顺利推进提供了有力保障。
面对一些突发情况,物业服务分公司各服务部更是紧密配合。5月28日,因检修现场加班需要制作500个葱花饼,任务紧急,宁东服务中心相关负责人立即协调邻近的甲醇服务部、烯烃一服务部共同制作,当日下午检修职工就吃上了热腾腾的饼子。6月8日,当天的慰问餐需要制作550份烩肉,煤制油服务部后厨团队迅速行动起来,所属一、二、三档口分工协作,厨师们加班加点,加快烹饪速度,共同完成了餐食制作任务,按时送到检修现场……诸如此类的事儿数不胜数,在大家的努力下,临时增加的用餐需求得到了妥善解决。这种团队协作的精神,就像一条坚固的锁链,连接着每一位物业人员的心,大家为了共同的目标,齐心协力、攻坚克难。
“金杯银杯不如群众的口碑”
结合大检修高强度作业特性,物业服务分公司聚焦职工膳食营养刚需,细化菜品搭配标准,依托膳食营养配比准则,兼顾口味适配与健康刚需,打造科学配餐体系,全力提供安全、营养、可口的暖心餐食。
在煤制油服务部经理马学林的带领下,餐厅人员不断丰富早餐粥品,搭配各式各样面点,并保证新鲜水果供应;精心安排午餐和晚餐,荤菜中有富含蛋白质的肉类和海鲜,素菜里有各种富含膳食纤维的蔬菜,还有精品小炒、特色面食、凉面等供堂食的职工选择。每一道菜都经过精心烹饪,既保证了营养不流失,又让味道鲜美可口。
为给检修人员带来味蕾上的惊喜,餐厅工作人员在大检修期间不断推出新菜品。他们积极学习各种烹饪技艺,关注餐饮行业的流行趋势,结合检修人员的口味偏好进行菜品的创新,推出一些地方特色菜品和创意菜品,有清爽清甜的蔬菜沙拉等多款手工凉拌菜以及小碗菜系列,还有辣皮子拌面、奥尔良烤鸡腿、炸串等,这些新菜品不仅丰富了参检职工的餐桌,而且让大家在忙碌的检修工作中品尝到了美味佳肴。
大检修现场的后勤餐饮服务广受参检职工好评。
“这里的饭菜味道特别好,每一顿都有家的味道。”一位检修人员由衷感慨。他坦言,高强度的检修任务间隙,能吃到可口暖心的饭菜,一身疲惫瞬间消散。
大检修期间,厂区工业垃圾、生活垃圾产出量成倍攀升,新增垃圾清运点位30处。机柜间保洁班班长孙月梅每日清晨6时便到岗,细致做好冲洗、清扫各项作业,持之以恒,全力保障厂区环境干净整洁。
伴随检修任务的推进,物业服务分公司煤制油服务部全体后勤人职工作负荷持续加大,纵然满脸倦容,但他们始终坚守岗位、毫不松懈。他们深知,每一分付出都是为保障检修工作有序开展,让一线检修职工尽享后勤温情,拥有坚实后盾。
首页
上一期



上一篇