销售集团华南分公司调运主管 蔡天麻

　　入党的种子，是父亲在我心中播下的。作为老党员，父亲以实际行动诠释着党员的责任和使命，他常说：“一个真正的党员，应当在平凡的岗位上做出不平凡的贡献。”这句话在我心中有了特别的分量。
　　家庭的影响是潜移默化的，没有过多华丽的语言，更没有惊心动魄的演讲，有的只是生活中点滴的细节。
　　2017年5月，我向党组织递交了入党申请书。这一决定不仅是父亲的影响，更是我多年观察和学习党的理论、党员行为后对自己责任和角色的深思熟虑，我会继续秉承父亲的教诲，在平凡的岗位上努力工作，用实际行动诠释一名共产党员的责任与担当。入党那天，介绍人开玩笑地说：“天麻，是一个中药名，具有息风、通络、祛痛之效。销售业务也有堵点和痛点，同样需要像蔡天麻这样敢于通络祛痛的青年骨干实干争先。”

　　通客户需求之络，祛资源不足之痛

　　在关键时刻，党员就应挺身而出，用行动诠释使命与担当。
　　2021年前三季度，煤炭市场价格持续大幅上涨，港口采购单位资源供应有限。在这样的背景下，自购自销成为销售破局的关键点。福建省地处东南沿海地区，是沿海煤炭市场承上启下的关键位置，既是国家电网和南方电网输电交流的分界之地，也是印尼煤北上和俄煤南下价格竞争的交兵之地，加之福建省又是几大煤炭贸易商的总部，煤炭市场竞争非常激烈，特别是亟待拓展的原料煤市场。销售集团原料煤系列煤种既非煤质对口，也无价格优势，原料煤销量不稳定，市场开拓和维护都比较困难。
　　面对市场竞争的巨大压力和平稳运行的迫切需要，我开始频繁走访福州、泉州、漳州、龙岩等地终端客户，深入港口一线、生产厂房进行线上学习，了解客户对于数量、煤质、运输、价格等关键环节的真实需求，紧抓客户的每一次采购窗口期，交流和宣传销售集团原料煤的特性以及一体化的保障供应能力。在开发福海创石油化工有限公司时，该客户对热值、全水、硫分、灰熔点等指标均提出了严格要求，且受卸煤设备所限，卸煤过程中极易发生粘堵。针对多项煤质需求情况，我依据销售集团各煤种特性，选定块粒明显的石炭煤为主要供应煤种，结合港口实际煤种场存，为福海创石油化工有限公司提供了“准混4900+建优2”“外购石炭5000+建优2”等多种掺配方案，同时发挥黄骅港三、四期筒仓装船优势，减少了雨水天气带来的卸货粘堵影响。这样量身定制的多套配煤方案和装船方案，不仅疏通了客户需求和市场开发的堵点，也缓解了原料煤品质不足的痛点，赢得了客户好评，也为集团煤炭在福建化工市场逐步建立起良好的口碑，吸引了中化泉州、古雷石化等一批在闽大型化工企业加入合作。目前，福建地区原料煤销量从无到有、由小渐大，已稳定达到月销量20万吨以上、年销量300万吨以上规模。

　　通业务运行之络，祛效率不足之痛

　　作为销售前沿一名年轻的党员，我始终对业务保持一颗好奇且热忱的心，喜欢主动挑战业务中的苦事和难事。面对单据多、流程长、程序烦琐的进口煤销售业务，我主动请缨承担在闽的6家内部电厂、490万吨的进口煤配送和结算任务，全力做好供应商、采购单位、电厂的中间协调人。
　　ERP贸易煤管理应用系统上线之初，为全面畅通购销两端运行效率，解决贸易煤业务的订单创建、购销、上数操作中的痛点，我在掌握了销售端操作的基础上，主动摸索采购端系统流程，积极与运维人员一同探讨、优化流程、创建订单等操作，大幅提升了全业务链的系统运行效率，赢得了上下游单位一致好评，也进一步深化了对于ERP系统各模块框架的认识。
　　2022年11月11日，我在“国家能源杯”ERP技能操作大赛中获得个人赛一等奖，成为销售集团在本次个人赛上唯一获奖的青年员工，充分展现了销售人“敢想敢为”的担当精神和“善作善成”的能力素质。

　　通市场调研之络，祛信息不足之痛

　　泉州、厦门、漳州是东南沿海地区最具有活力的经济一体化产业区，随着地区经济的持续快速发展，中小民营企业日益活跃，非电终端的小水泥、小化工、小热电、小锅炉企业用煤量日益增加，这可是煤炭销售增量重要的潜在市场。但“四小市场”需求杂、分布散、市场变化快，很难及时、准确掌握其动态需求信息，并针对性实施相应的市场开发和销售策略。
　　为保障市场及客户需求信息的及时性、准确性和完整性，我经常一人一车走访国网、陶瓷、建材及化工等相关企业收集一手数据，通过整合分析加工信息，我先后完成了水泥、化工、陶瓷、煤炭中转基地以及“四小市场”煤炭运输供应等专题调研报告，在中转基地销售、集装箱运输、门对门散销等方面进行有益且成功的尝试。为进一步了解水电季节性影响，我自制了《国网实时负荷跟踪图》，直观清晰地反映了水电、火电、风电、核电的实时负荷、检修状况。正是秉持这份多问勤走的干劲，福建办事处市场信息准确性、整合性不足的堵点得到明显缓解，也为福建办事处在市场分析考核中连续位列前茅提供了有力支撑，更为福建办事处调整煤炭贸易策略、快速实现贸易煤和整体销量追欠反超奠定了坚实基础。
　　成绩从来不是偶然，而是夜以继日的积累与沉淀。我有幸在最美的年华里加入国能大家庭，并在这里不断蜕变绽放，收获了销售集团“技术能手”，荣获“国家能源集团工匠”称号。
　　“成绩属于过去，新时代新征程，作为一名央企青年党员，我只有不忘初心，不断学习新知识、新技能才能与时俱进，执着努力在自己最普通的岗位，认真对待每一项日常工作，用实际行动和工作业绩践行新时代青年党员的责任与担当！