本报讯(记者 谢 睿)近年来,山东泰安公司通过外拓市场、内强管理,紧盯客户、做好服务等一系列行之有效的电力营销策略的成功实施,电力营销取得喜人业绩,代理客户电量在3年内实现了3倍增长,代理电量达到20.89亿千瓦时,代理户数112家。
面对日益激烈的电力市场竞争,该公司坚持以客户为中心,积极创新营销策略。通过精准的市场分析和客户需求调研,制定了一系列具有针对性的营销方案,发布百亿攻坚战全员营销工作方案,发动全厂职工投入到电力营销中来,为开发新客户提供了稳定的客户来源。与此同时,公司注重客户沟通合作,建立稳固合作伙伴关系,通过不断优化服务流程,定期进行客户回访和满意度调查,及时了解客户需求,做好服务工作。此外,公司不断提升服务附加值,积极帮助客户分析电力市场结合客户的用电特点,给予用电指导,为客户取得实实在在的效益的同时,进一步优化企业的市场品牌竞争力。