本报讯（记者 谢 睿 通讯员 周 雷）连日来，山东省泰安市气温屡创新低，“暖气够不够热”成为居民最关心的问题。1月23日，山东泰安公司开展“入户走访”，妥善处置供热缺陷隐患，保泰城民生供暖。
　　“大姨，您在家吗？我们是泰安公司采暖维护人员，来看看您家暖气热不热。”走访过程中，每到一户，工作人员都会详细检查供暖设备，并了解居民家中供热情况。居民家中暖气不热的，立即进行现场调试、维修，切实做到隐患早发现、早处理、早闭环。
　　“入户走访”提升的不仅是居民家中的温度，更是群众心中的热度。作为泰安市主力热源，自开栓供热以来，泰安公司成立供暖运维专班，对热网系统设备集中普查，加强热网设备特巡次数，采取点对点、面对面的方式，走访入户消缺。同时，加强直供小区换热站管理工作，实时监测供回水温度，确保供热质量和安全，对主供热管网加大巡检频次，及时发现并排除管网故障隐患，确保供热管网平稳运行，保障居民正常供暖。
　　据了解，泰安公司直管小区6个，供暖季以来，定期组织人员入户检查采暖情况7000余户，处理解决楼道管道井漏水、清理滤网、换热站补水泵抢修等问题35处，靠前服务、履职作为，用真心实意赢得群众认可，为20000余户居民温暖过冬保驾护航。