在包神铁路神朔公司府谷站区，活跃着一支身着“红马甲”的青年队伍——由共青团员、青年职工和客运员组成的“锋行者”志愿服务队。3月10日，他们荣获集团公司青年文明示范岗银牌。这份荣誉的背后，是608小时的志愿服务时长、1240余人次的坚守，是青春与钢轨碰撞出的动人回响。
　　“锋行者”志愿服务队，凝聚着雷锋精神与先锋行者的双重力量。这支由包神铁路团委引领、府谷站区团支部具体负责的队伍，自诞生之日便带着鲜明的红色基因，以“党建引领提质增效”为核心，助力府谷站“一号窗口”党建品牌扎根革命老区。
　　包神铁路团委既是“指挥员”也是“后勤部”，从活动设计到地方公益组织对接，从岗前培训到现场指导，全程护航。“党员带青年、企地联动”模式让志愿服务不再是“独角戏”，而是汇聚共青团府谷县委、爱在人间志愿者协会等力量的“大合唱”。府谷站区团支部制定详细服务清单，从购票指引到应急救助，团干部带头值守，让每处细节都透着组织的用心。
　　春运是“锋行者”的年度“大考”。陕北寒夜的站台上，“红马甲”的身影格外醒目，17时至19时的客流高峰里，他们解答票务咨询、引导进站路线、搬运行李重物，鲜亮的红色成了旅客最易识别的求助标识。
　　这些平凡细节的背后，是实打实的成绩。2025年，服务队配合完成旅客到发28.6万人次，查堵违禁品673件，行李过包17.3万件、开包1.1万件。帮扶老弱病残孕重点旅客400余次，解答换乘咨询千余次，实现“零投诉”。在春运首日966名旅客平安出行的数字里，藏着他们无数次的弯腰、微笑与叮嘱。
　　今年3月，服务队设立服务站、发放安全手册、清扫站场，用双手扮靓车站。“以前觉得规章是冷的，现在懂了，人心可以‘捂’热制度。”服务队负责人李鑫伟说。帮老大爷找到乘车口后，那句“好后生”的夸赞，让他更加懂得“被需要是一种幸福”。
　　荣誉是肯定，更是鞭策。在府谷站区，志愿服务已呈“燎原之势”：青年们休班时为孤寡老人送去关爱，在铁路沿线村庄宣讲安全知识，用点滴善举诠释雷锋精神。
　　“锋行者”服务队还创新推出“志愿实践+岗位练兵”模式，通过“党员带青年”结对、岗后复盘实现闭环培养，让多名青年成长为岗位骨干。如今，越来越多的新鲜血液加入。他们在服务中读懂国情、民情、路情，既擦亮了国家能源集团的爱心服务招牌，也成了陕北大地上闪亮的青春名片。
　　当列车缓缓驶离，车窗映出志愿者的身影，站台上团旗猎猎，青春的故事继续，“锋”行的脚步永不停歇。