在包神铁路机务分公司重载列车呼啸而过的铁轨旁，总有一股温暖的力量始终与职工同行，这便是——工会。作为职工心中最信赖的“娘家人”，它不仅是权益的守护者、成长的助推者，更在钢铁洪流中搭建起心灵的港湾。从权益维护的坚实后盾，到技能提升的广阔平台，再到抚慰心灵的“心理驿站”，工会以全方位、有温度的服务，将企业关怀送到每一位职工心坎上，凝聚起推动重载运输事业向前发展的磅礴力量。

　　把“定心丸”送到职工身边

　　“以前遇到薪资核算疑问，我总怕沟通不顺畅，现在工会就是我们的‘主心骨’，再小的诉求都能得到回应。”9月20日，刚解决完加班薪资问题的机车乘务员李耀强，言语里满是安心。在包神铁路机务分公司，职工的每一份诉求，无论大小，都是工会工作的“头等大事”。
　　一直以来，工会始终将维护职工合法权益作为核心职责，以制度建设筑牢保障根基。通过规范职工代表大会制度，凡涉及职工薪酬调整、劳动保护、福利政策等切身利益的决策，均须经职代会审议通过，让职工真正参与到企业民主管理中，拥有“话语权”和“决策权”。
　　今年夏季，为丰富职工的业余文化生活，工会在分公司广场组织开展“工间操”活动，现在活动已经成为职工生产生活的“必修课”，深受职工的好评。
　　“以前夏天在室外整备机车，汗流得眼睛都睁不开，现在有了遮阳棚，还能喝上凉绿豆汤，工会真是把我们的难处都想到了……”整备车间职工张伟说道。
　　职工有难处，工会想办法。为解决部分班组的生产生活条件，工会给一些偏远地区班组配备空调、冰箱、饮水机等设备，并升级防暑降温物资，将绿豆汤、藿香正气水等送到一线岗位，惠及近千名职工。
　　“李师傅，这是你的生日贺卡。”当车间负责工会业务工作的宫晨阳把生日贺卡送到乘务员李帅手中时，他感动得落泪了。今年，包神铁路集团工会为每名职工定制了生日贺卡，当职工拿到生日祝福的时候，激动的心情溢于言表。除此之外，工会还把“大病救助”“职工体检”“职工疗养”等各项工作落在实处。
　　去年，机车乘务员刘志强因为冠心病想去北京看病，一时间找不到合适的医院，分公司工会得知他的情况后，及时帮助他联系医院，办理医疗报销，让他安心养病。“工会不仅帮我们解决问题，还教我们如何预防问题，这种踏实感，比啥都重要。”刘志强康复返岗后，特意给工会送来了感谢信。
　　每一次薪资疑问的解答、每一场技能培训的开展、每一次心理疏导的陪伴、每一次紧急就医的帮扶，都让职工与企业的联系更加紧密，让团队的凝聚力、向心力不断增强。
　　如今，在包神铁路的铁轨上，万吨重载列车平稳运行，背后是无数职工的坚守与付出，更离不开工会的坚实支撑——正是这份“工会温度”，让职工们能够安心工作、舒心生活、潜心成长，为企业发展注入了源源不断的动力。

　　让职工与企业同频共振

　　“从刚入职时连机车零件都认不全的学徒，到现在能独立完成复杂故障排查的技术骨干，工会的培训和竞赛，就是我成长路上的‘加油站’。”在今年公司技术比武中斩获电力机车司机项目第三名的张俊，提起工会的帮扶满是感激。
　　对于包神铁路机务分公司的职工而言，工会不仅是生活上的“贴心人”，更是助力职工职业成长、实现自我价值的“引路人”。针对机务工作技术性强、实操要求高、设备更新快的特点，工会精准对接不同岗位、不同层级职工的需求，搭建“分层分类”技能提升体系。对新入职职工，开展“师徒结对”帮扶活动，为每位新人匹配经验丰富的老技师作为导师，签订“师徒合同”，从理论知识、实操技能到安全规范，进行全方位指导，有效缩短了岗位适应周期。
　　“以赛促学、以赛促练”是工会提升职工技能的重要抓手。每年9月举办的“机务技能大赛”，设置机车驾驶、故障排查、应急处置、设备维修等多个竞赛项目，不仅考验职工的专业技能，还注重团队协作能力和应急反应能力，吸引职工踊跃参与。
　　比赛现场，选手们争分夺秒排查故障、精准操作设备，评委们严格打分、现场点评，营造出“比学赶超”的浓厚氛围。去年大赛中，机务分公司景尧、黄鹏分别荣获电力机车司机一等奖、三等奖，景尧还荣获了“集团技术能手”称号，2025年还被评为国家能源集团优秀共产党员。
　　此外，分公司工会还紧抓“健康包神”工程建设，全力提升职工身心健康水平。高标准建设“职工健康管理中心”。整合线上线下“健康小屋”“心理驿站”“健康工作坊”等软硬件资源建设平台，精心打造具有包神特色、升级版、综合性、智慧化职工健康管理阵地。
　　“就今年来说，工会实实在在帮职工解决了很多实际困难，最近我还参加了新疆的疗养活动，非常开心。”机车一队队长杨飞高兴地说道。

　　从“心理驿站”到“绿色通道”

　　“连续20多天跑车，每天都要盯着铁轨，精神高度紧张，回到宿舍也睡不着，心里又累又焦虑。后来同事推荐我去‘心理驿站’，和内部咨询师薛星聊了聊，感觉心里的石头一下子落了地，轻松多了。”刚走出“心理驿站”的乘务员陈虎，脸上露出了久违的笑容。
　　“心理驿站”选址在机务分公司的高层公寓职工生活区，装修温馨舒适，咨询室配备柔软的沙发、绿植和减压玩具，营造出轻松的交流氛围。驿站同时还邀请高校心理学教授担任客座顾问，提供“一对一”心理咨询服务，还实行“线上+线下”服务模式，确保职工随时随地能获得心理帮助。
　　而更让陈虎安心的是，去年他父亲突发心脏病，分公司工会通过“绿色就医通道”快速帮他联系到北京三甲医院专家，让他父亲及时得到救治。
　　“一边是工作不能耽误，一边是父亲的病情危急，当时我都快急哭了，是工会帮我解了燃眉之急，这份恩情我一辈子记着。”陈虎由衷感慨道。
　　机车乘务员长年奔波在铁路线上，保供运输任务重、工作时间不固定，不仅易产生心理压力，突发疾病时也常因就医不及时而陷入困境。为此，工会构建“心理+生理”双重健康守护体系，一方面打造“心理驿站”，为职工纾解心理压力；另一方面开通“绿色就医通道”，解决职工“看病难、看病急”的问题。
　　“绿色就医通道”更是工会为职工筑起的“健康防线”。职工遇到突发疾病或疑难杂症时，只需拨打工会健康服务热线，工会工作人员便会第一时间与合作医院对接，协助办理挂号、就诊、转诊等手续，解决职工就医过程中的各种难题。
　　此外，工会每年组织职工体检，建立个人健康档案，根据体检结果提供个性化健康建议；每年开展“健康知识进车间”活动，邀请医生、营养师开展健康讲座，普及急救知识、慢性病预防等内容；为一线职工配备急救包，组织急救技能培训，让职工在突发情况下能自救互救。从心理疏导到急症救治，从健康科普到日常防护，工会用细致入微的服务，守护着每一位职工的身心健康。
　　从权益维护的“定心丸”，到技能成长的“加油站”，再到健康守护的“安全网”，包神铁路机务分公司工会的暖心行动，如春风化雨，滋润着每一个需要关怀的角落，用一件件实事、一次次行动，诠释着“娘家人”的责任与担当。