没有对比就没有反差，平均每个班为员工洗的衣服叠在一起，要比自家衣柜里的衣服还要多；每个班清扫地面的总面积，相当于把家里清扫10遍以上；每次慰问活动包饺子，比家里一年包的饺子还多……如此琐碎且繁忙的工作对于宁夏煤业汝箕沟分公司家属协管员孟芳红而言，早已习以为常。在她看来，为矿工服务虽然又脏又累，但每每收获矿工的笑容、感谢的话语，即使再脏再累，一切付出都是值得的。
　　今年是孟芳红作为家属协管员在井口爱心驿站工作的第9年。有人说，她上班像一个旋转的陀螺，总也停不下来。事实的确如此，孟芳红每天早晨7时到岗的第一件事就是麻利地将爱心驿站至井口文化长廊约100米长、300平方米范围的卫生区域清扫干净，紧接着为员工冲泡茶水、准备白开水，方便员工饮用。忙到9时过了交接班高峰，孟芳红才有时间能喝口水。因为早班入井员工最多，胶靴上掉落的灰尘随处可见，顾不上休息的她需要再次对地面卫生清扫一遍。每天至少清扫4遍室内卫生，久而久之，36岁的她尝尽了腰肌劳损的疼痛，然而身体的不适并没有影响她的工作热情。她认为，保持干净整洁的卫生环境让员工看着舒心，有利于安全生产。爱心驿站内家属协管员共有4人，孟芳红年龄最小，她常对3位姐姐说：“我年轻，脏活累活就应该多干一把。”
　　距爱心驿站不远的洗衣房也是孟芳红工作的地方，这里专为员工清洗工作服。洗衣看似轻松，实则不易，特别是夏季，8台大功率工业洗衣机和工业烘干机运行产生的热量让机房内犹如蒸笼，加上待洗工作服满是浓浓的汗酸味，在闷热难耐的环境下平均每天清洗10套工作服，滋味可想而知。可她从不嫌弃，每次接到员工交来的工作服，从不一股脑地塞进洗衣机一洗了之，而是先将衣兜检查一遍，以防员工遗漏证件或物品，接着将外衣、绒衣、内衣分类做好姓名标记，并将工作服按照脏旧程度分机清洗，从未出现过张冠李戴的差错。烘干过的工作服，孟芳红还会仔细检查，发现纽扣缺失、开线破损的都要缝补处理。每当员工从孟芳红手中接过清洗干净的工作服都会由衷地道谢，而孟芳红总是微笑着回应：“穿着干爽舒适才能安心干好工作。”
　　人们常说，工会是员工的娘家人。每逢春节、元宵节，矿工会都会组织家属协管员为员工包饺子、煮元宵，让员工在岗位上感受家一般的温暖。日常还会根据井下生产任务繁重程度，临时开展慰问活动。每到这时，孟芳红的工作量就成倍增加。今年元宵节前夕，矿工会开展节日慰问活动，孟芳红将一碗碗热腾腾、香喷喷的饺子和元宵端给员工，从早晨忙 到 下午 3 时 活动结束自己才顾上吃饭。活动现场没有人知道，这一天恰是孟芳红36岁生日。当晚她对身为矿山救护队员的丈夫说，自己从27岁走进爱心驿站至今度过9个生日，每年的生日心愿都希望丈夫和所有员工们上安全岗、干安全活、做安全人。作为家属协管员，她用心用情为大家服务，并表示能为安全尽一分力，虽辛苦，但乐在其中。
　　前不久，孟芳红收到一封员工写的感谢信，起因是这名员工怀着纠结的心情将一件沾满油脂的工作服交到洗衣房，本以为孟芳红会拒收，没想到脏兮兮的工作服次日就被清洗一新，还散发着淡淡的洗衣粉清香。孟芳红说：“我脏点累点没关系，只要员工满意就值！”