1月16日 星期二 阴
天还没亮，宁夏煤业煤制油化工销售分公司物流中心已经变得热闹非凡了，接到派车计划的危化品运输车辆浩浩荡荡驶入物流中心停车场，随着开票大厅道闸处一声语音播报“欢迎光临”，拉开了一天紧张忙碌的帷幕。我是一名物流票务班班长，担负着煤制油化工外销产品公路发运的票据办理、资质审查和日常的外来提货人员安全管理相关工作。
今天，和往常一样，班组员工完成岗位卫生定置化后，召开交接班会，当班人员汇报了当班工作完成情况，结束环节大家起身整齐划一，举起右拳进行安全宣誓，这个画面让我感慨万千，我们日常面对着全国各地的危化品运输车辆，确保装车前车辆的装车资格和安全状态是我们的使命和职责，面临的困难和挑战也在时刻鞭策着我们不断成长。
“你好！开票室。”21时30分物流票务班党员于涓娟接起了开票室的电话，只听到电话那头一名提货司机着急地说道：“帮忙看一下，为什么我的车在磅房没有信息？”接到电话后于涓娟第一时间告知了我和当班人员，大家紧急参与其中分头行动，查看自助装车系统、ERP系统和ZING系统，逐条排查问题原因，通过与信息技术人员、磅房工作人员等多方沟通后得知原来是地磅系统在升级过程中出现接口问题，造成部分数据不能顺利上传，我们迅速排查系统中已经开完票的车辆是否还存在类似情况发生，一起配合迅速处理，并逐一告知磅房和打来电话的提货司机。一个小时过去了问题终于处理完了。没有让司机在这么冷的天气里长久等待，也减少了不必要的安全风险。
工作中类似这样的事情还有很多，我们在交流这些事情的过程中也是在不断的总结经验，分享心得。在我们这样有一大半人都是党员的集体中，遇到困难总是先看到党员挺身而出的身影，在平凡岗位上奋斗奉献，在关键时刻冲锋在前，在基层一线经受磨砺，但依然不能改变我们勇做时代的奋进者、开拓者、奉献者的赤诚之心。
（作者系宁煤煤制油化工销售分公司物流票务班班长张艳）
