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“金钥匙”解锁新发展
——置业公司改革深化提升行动综述

本报特约记者 徐 才

  作为集团第一批重组整合的单位,置业公司深入推进改革各项工作,连续4年获得集团党建责任制考核优秀,公司党委获评集团先进基层党组织,企业营业收入较重组时增长1.5倍,利润总额较重组时增长3.4倍。
  东风轻拂春意起,一池春水泛涟漪。自重组整合以来,置业公司聚焦创建示范、管理提升、价值创造和品牌引领等重点工作,积极开展改革深化提升行动,紧握改革“金钥匙”,解锁发展新动能,激发全体职工干事创业积极性,推动公司高质量发展。
  近3年来,公司拓展项目近百个,年提供餐饮服务超1700万人次,自营超市和服务点210个,服务里程达8000多公里;公司酒店接待能力大幅提升,外部接待数据创历史新高,昌平中心智慧园区正式投用;2023年累计获得国家级及省部级各项荣誉近40项,品牌价值大幅跃升,服务能源保供能力、广大职工满意度持续提升。
  聚焦生产经营 助推治理能力提升
  置业公司以整合服务资源、提升服务品质、加大效率变革为重点,加强一体化运营、专业化管理,深化服务供给侧结构性改革,增强治理能力,提高企业管控水平和运营效率,有效激发企业内生动力和发展活力。
  “现在不仅外卖的频次增加了,而且种类也多了起来,非常感谢你们提供的贴心服务。”提及华北分公司五棵松项目部提供的外卖服务,科环集团职工是赞不绝口。
  公司所属各单位在服务中突出特色,持续打造特色菜品,在职工食堂推出淄博烧烤,让广大职工足不出户实现“进淄赶烤”,感受齐鲁大地的烟火气;在服务中突出一体化理念,选派厨师等服务人员在鼓楼、官园、昌平中心等京内外所辖服务区域交流活动,开展“传帮带”工作,推广优秀服务经验与技术,提升整体服务能力;在服务中突出专业化管理,通过举办标准化培训、专业专题讲座、劳动竞赛等多种方法,提高职工的工作能力和技术水平,开展年度“服务之星”评选和标准化后勤服务“标杆”项目,充分发挥先进典型对深化标准化后勤服务的带动作用。
  同时,公司统筹抓好能源保供和生产经营工作,充分衔接煤矿、电力、铁路等主业板块整体规划,2023年承接落地神朔铁路、广西公司、西来峰电力公司、东胜热电等系列重大项目7个,超额完成全年项目开发任务,公司管理资产总额增长5.60%,营业收入同比增长25.48%,全面完成对标一流价值创造既定目标。高质量做好蒙古国领导人到访集团公司、2023年全球能源转型高层论坛、2024年全国能源工作会议等重大活动保障。多家所属单位荣获集团公司文明单位和“国家能源集团健康食堂”称号。发挥慧采商城电商平台效能,《巩固脱贫攻坚成果,慧采商城助力乡村振兴》获评2023年“全国乡村振兴优秀案例”。
  突出品牌引领 推进一流企业建设
  深化改革是推进高质量发展的“金钥匙”。置业公司进一步加大改革力度,制定5大类15项创建任务、297项具体措施清单,将加快建设世界一流示范企业建设纳入公司经营业绩考核体系,定期评估考核推进情况和实施效果,及时协调解决创建工作中的各类问题,每半年度自评查改,动态考评创建工作进展情况,强化创建工作硬性约束,促进效益、服务和管理“三提升”,强化责任落实,层层分解传导,确保重点工作务期必成。
  公司持续推进品牌建设,深入划、品牌理念架构管理、品牌传播等13个方面一体化推动公司品牌建设。
  在传统节日,组织开展品牌推广活动,专注客户体验,弘扬优秀传统文化,提升员工幸福感、获得感。在全系统维护统一的服务标准,为集团体验相同水平的优质服务不断精进,编写139万字《世界一流后勤服务标准化手册》,出版《手册》微课36期,精准简洁传达给每位员工,在国家市场监督管理总局主管的中国标网出版上线,标志着置业公司后勤服务标准由企业标准升级到行业注脚。运用PDCA管理模型对“十四五”品牌建设情况形成每月督办、半年总结评估、每年改善提升的良好循环,公司系统品牌建设评选出4家示范单位、24名先进个人。全国人大常委会原委员、香港立法会前主席范徐丽泰高度赞扬置业公司为集团品牌传播采取的创新举措,增进社会各界对集团品牌的情感认同。
  “置业公司以服务集团为根本宗旨,牢牢把握打造与世界一流能源集团相适应的现代后勤服务保障体系,建设‘资源共享型、智慧服务型、后勤平台型’企业,推进‘党建、创新、品质、人才、品牌’提升的发展战略,企业服务满意度持续向好,核心竞争力、品牌影响力持续增强,主要经营指标不断提升。”公司主要负责人在品牌开放日活动中介绍一流企业建设情况。
  2023年5月20日,来自社会各界的140余人齐聚温榆河畔,参加“走进国家能源、一起来RISE”置业公司品牌开放日活动,沉浸式感受公司“全球可持续能源后勤保障典范”的品牌形象,汇聚与社会共同发展合力,共享发展成果。同时,活动还采用云端互动直播的方式同步开展,社会各界4.3万余人线上参加,被10余家社会主流媒体转发报道,累计传播量近百万。
  2023年,公司《科学搭建品牌架构,凝聚高质量发展合力》案例成功入选国务院国资委发布的2022年国有企业品牌建设典型案例,《品牌战略引领置业公司高质量发展》品牌案例获得“2023中国十大优秀品牌案例”荣誉称号。
  构建“三能”机制 提供坚实人才保障
  人才是企业发展的核心,以人为本是实现企业成功的关键。置业公司坚持目标导向、问题导向、结果导向,以高质量发展为主线,实现从管理人员向全体员工的覆盖,全面搭建三能机制改革制度框架,“干部能上能下、员工能进能出、收入能增能减”的导向作用逐步显现。
  公司建立学思践悟的干部培训工作机制,选派优秀干部参加集团各项专题培训,通过组织干部交流、竞聘上岗、公开招聘,一批实干经验丰富、工作业绩突出的优秀年轻干部得到提拔重用,公司党委管理的处级干部中“80后”年轻干部占比显著提升。深入开展“三支队伍”建设工作,成立“三支队伍”建设工作专班,形成“1+1+3+N”人才工作机制,完成第一批选苗推荐工作。严格履行“公开竞聘、人岗相适、择优坐下、末位淘汰”程序,2023年,公司管理人员竞争上岗比例实现连续三年提升。
  全面实行公开招聘,精准引进一批具有基层工作经验的专业化人才、高素质的管理型人才和急需紧缺的工业物管类工程技能型人才,不断充实公司人才力量。破除“身份”意识,稳步推进员工市场化退出,对不能胜任本职岗位的员工进行调岗或培训再上岗,仍不胜任的依法协商解除劳动合同。注重优化人事效率的资源配置,合理配置劳动力和薪酬资源,深入实施精细化管理,公司全员劳动生产率高于全年目标任务6%。
  坚持突出主业、合并同业、市场同向,持续整合内部资源,优化资源配置,深化业务融合,完成所属华北分公司和国能物业公司一体化整合工作,所属子分公司由原重组合并前的19家逐步精减至10家。积极推进分层分类的职位职级体系建设,健全人才成长通道,拓宽员工成长空间,稳固树立工资总额管控机制,建立“基本工资、岗位工资、绩效工资、专项奖励”四维薪酬体系。加大薪酬分配的杠杆力度,进一步引导分配向核心、关键、紧缺岗位倾斜,业绩导向更加明确。
  汇聚众智,砥砺前行,以改革之火点燃梦想之舟。置业公司坚持胸怀“国之大者”,找准新时期改革与服务中心大局的着力点和切入口,进一步优化改革路径,不断推动思想解放,凝聚改革共识,提振改革信心,担当央企职责使命,发挥核心功能作用,持续推动改革走深走实,以实干实绩助力集团公司世界一流清洁低碳能源领军企业建设。

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