随着11月1日正式供暖的脚步日益临近，北方的寒意正以肉眼可见的速度浸透辽沈大地，凛冽的冬日气息愈发浓烈。
　　与此同时，辽宁热力公司的供暖筹备工作也已进入至关重要的“冲刺期”。该公司全体干部职工始终将“保供暖、惠民生”的使命牢牢扛在肩头，为了确保辖区百姓能如期享受到稳定、充足的供暖，他们主动放弃休息时间，用坚守诠释责任、用奉献抵御严寒。

检修现场“不停歇”，确保机组“满格运”

　　10月1日清晨，深秋的沈阳寒意习习，辽宁热力公司锅炉分场却一片热火朝天的忙碌景象。5号、6号炉水冷壁正紧锣密鼓地进行搭架子、喷涂作业。“水冷壁是锅炉的‘心脏血管’，半点隐患都不能留，必须确保供暖时‘零故障’，让机组以最佳状态运行。”检修人员赵宇奇头戴安全帽、手持扳手，仔细检查着水冷壁的每一道焊缝，额头上的汗珠顺着脸颊滑落，却顾不上擦拭。
　　为赶在11月1日供暖前完成所有设备检修调试，全体检修人员从9月中旬就开启了“连续作战”模式，严格遵循“不放过一个隐患、不漏检一台设备”的标准。在汽机分场，目前3号、4号、5号机检修工作已全部完成，静态试验也顺利结束；电气分场涉及多个高压设备的母线检修工作，检修人员逐段测试绝缘性能，哪怕是细小的线路接头，都要反复检查3遍以上。“高压设备容不得半点马虎，多一分细心，供暖时就多一分保障”，已然成为全体检修人员的共识。
　　兵马未动粮草先行，“粮草储备”同样不容忽视。10月15日，伴随着火车汽笛的长鸣，一列满载褐煤的专列缓缓驶入厂区铁路专线。这列从内蒙古沙尔塔拉发来的专列，共编组56节，载重达3800吨。它的顺利到厂，不仅拉开了今冬供暖季燃料专业储煤工作的序幕，更为公司打赢今冬供暖保供攻坚战提供了可靠的能源支撑，让百姓供暖不缺煤、不断档，吃下“定心丸”。
　　每一滴辛勤的汗水，浸润着设备达标运行的喜悦；每一个专注的眼神，守护着供暖设备的安全；每一次精准的测试，都是对“温暖”二字最郑重的承诺。这些放弃休息、连续作战的身影，这份精益求精、绝不马虎的坚持，汇聚成一股炽热的力量，让每一台设备都以最佳状态迎接供暖季。

织密供热保障网，守护万家“温暖线”

　　“供暖事关千家万户的冷暖，是最大的民生工程，我们必须把每一项工作都做到极致。”公司党委书记多次强调道。
　　该公司10个中心站的检修人员，每天穿梭在各个换热站和小区之间，手机工作群消息不断，咨询与报修电话一个接一个。截至目前，第三中心站成功解决富云新都小区门市房供暖循环不畅导致的供暖不热问题，第七中心站高效完成小区排气阀更换工作……一个个实际行动，彰显了中心站“以用户为中心”解民忧、暖民心的服务理念。
　　为确保热网“畅通无阻”，该公司在9月中旬的供暖筹备阶段就全面开展技改收尾和供暖管网连接工作，对管网、换热站和采暖设备进行“地毯式”排查。针对上个供暖期居民反映的“暖气不热”问题，检修人员重点检查小区一次网截断门，发现部分阀门存在老化卡顿情况，立即更换新阀门，并对管道进行清洗除垢；在换热站上水打压工作中，工作人员实时监测压力变化，一旦发现压力异常，第一时间排查处理。截至目前，该公司共处理换热站缺陷168项，基本完成小区网上水、打压工作，老旧危技改工程基本收尾，恢复供热用热接管754户。
　　“不仅要修好设备，更要管好质量。”公司建立“检修、验收、追责”全流程监管机制，每项检修工作完成后，须经过技术人员、安全管理人员、用户代表三方验收，合格后方可投入使用。同时，组建24小时应急维修队伍，随时待命处理突发故障，用“精益求精”的态度，守护好百姓的“温暖线”。

核查收费“齐推进”，力保收益“满粮仓”

　　“您好，我们是辽宁热力公司的面积核查员，今天上门是想核实您家的供热面积，麻烦您配合一下。”10月20日，供热分场专工陶永纯来到铁西区保利心语小区居民家中，手持测量工具仔细测量房屋面积。该公司高度重视供热面积集中核查工作，以党支部为单位，组成24个核查小组，工作人员放弃休息，挨家挨户上门核查，重点针对建筑形式有阁楼、地下室等用热面积弹性较大的用户。
　　核查过程中，工作人员严格遵守普查程序，耐心向用户解释核查政策。遇到用户不理解的情况，拿出相关文件逐一说明；遇到房屋结构复杂的情况，反复测量、记录数据，确保核查结果准确无误。“我们多跑一趟、仔细一点，既能避免后续供暖中的纠纷，也能保障企业的应得利益。”核查小组成员表示。通过核查热用户面积、查处违章用热等实际行动，为打造稳定和谐的供热环境奠定了基础。
　　与此同时，热费收缴也迎来“高峰期”。为缓解收费压力，公司从9月初就从各专业、各部门派遣“精英骨干”进驻各个收费所，9月下旬起，进一步组织机关人员、部分生产一线人员利用休息时间前往收费现场支援。在收费一所，生技处专工林艳军一边熟练操作收费系统，一边耐心解答用户疑问：“您可以选择线上缴费，也可以在这里现金缴费，缴费后我们会及时为您开通供暖服务。”截至目前，公司线上缴费及收费所收费总收费户数达30万户。
　　一个个振奋人心的数据背后，是全体职工夜以继日的付出与奋斗。这份成绩，既源于大家“以企为家、荣辱与共”的主人翁担当，更源于始终如一、求真务实的工作作风。今冬明春的供暖季，他们将以硬核服务为辖区百姓送上一份“妥妥的温暖”，让每一户家庭都能在寒冬中感受到“国能温度”。