本报讯（通讯员 刘昊鑫）一季度，山东蓬莱公司抢抓市场机遇，有效统筹市场，全力做好增量保价、增收创效工作，签约新用户12家，新增签约电量约3000万千瓦时，累计签约大用户126家，签约用户数量创历史同期最高水平。
　　今年以来，该公司紧扣区域经济发展需求，深入贯彻落实集团“一三六”发展战略和“41663”总体工作方针，聚焦重点行业、新兴领域和重大项目，组建专项攻坚团队，建立“一企一策”服务机制。通过主动对接本地工业园区、新能源合作企业及省内重点用电大户，广撒网、多跑腿、勤交流，分析用户用电曲线和特性，定制专属用电套餐，降低用户用电成本，精准施策增加用户黏性、提高用户签约率。同时，以“用户至上、服务至上”理念为核心，构建售前咨询、售中跟进、售后服务体系，推出“电管家”服务模式，整合线上交流线下服务，实现用电方案定制、能效分析、故障响应等全流程管理，用户体验显著提升。针对企业个性化需求，推出“专属个性化电力套餐”“电力增值服务”，助力用户降本增效，赢得广泛好评。