本报通讯员 刘颍

　　让“暖流”跑在寒流前，是辽宁热力公司开足马力、集合各方力量保障供热的结果，是公司全体干部职工闻“寒”而动，以十足火力、火热情怀迎战寒潮的赞歌。
　  缺陷不能多留1分钟
　　1月的沈阳地区，大雪纷飞，气温骤降，人们纷纷躲在温暖的室内享受着辽宁热力公司带来的温暖。然而，在这看似平静的背后，激烈而紧张的抢修战正悄然打响。
　　1月25日夜，辽宁热力公司的蓝色厂区很快被白色覆盖。除渣专业5号、6号炉脱硫系统氧化镁输送螺旋机突然出现冒灰现象，当班运行人员发现这一情况后，立刻按停了输送螺旋机，并通知值班检修人员检查设备异常原因。
　　“绝对不能让缺陷多留1分钟。”接到通知后，检修班班长张家彬带着两名检修人员顶风冒雪赶到现场。他仔细观察每一个部件，用手轻轻触摸机体，感受其温度和震动。通过试转，发现螺旋输送机的远侧轴端不能转动。“找到故障原因了，是5号和6号炉脱硫系统氧化镁输送螺旋机旋转轴断裂。”凭借多年丰富的工作经验，张家彬判定是旋转轴断裂后，当即带领职工反复检查试验，迅速找到了传动轴断点。
　　割开外壳，清理出设备里的余灰，张家彬率先转动大轴。零下20摄氏度的冬夜，虽然戴着手套，但他和焊工师傅的手依然被冻得有些麻木。缺陷多留1分钟，居民家里的温度就会降下去。想到这，张家彬大声说道：“兄弟们，加把劲儿，这么冷的天儿，决不能让老百姓挨冻。”寒风凛冽，大雪飘飞，但大家的干劲却如火一样热烈。很快，大轴焊接完了，断裂点弥合如初。张家彬擦了擦手，脸上露出了欣慰的笑容：“大家都辛苦了，现在我们试试能不能启动螺旋机。”随着一阵轰鸣声，供暖泵重新开始运转。张家彬仔细聆听供暖泵声音，感受其震动，确认一切正常后，才松了一口气说道：“通知运行部，赶快开始制药，一分钟也不能耽误。”此刻，厂区温柔的灯光穿过飞雪照亮千家万户，暖意融融。
　　温度1摄氏度也不能降
　　2月6日，受寒潮影响，沈阳地区迎来2025年第一个“最冷日”。辽宁热力公司所属第七中心站里响起一阵急促的电话声，正在脱工作服准备下班的站长赵宇亮一个箭步上前快速接起了电话。
　　“我是皇姑区新汉城小区住户，我们单元楼暖气不热了，你们能派人过来看看吗？”
　　“好的，您别急，我们马上就到。”
　　赵宇亮虽然语气平静，但心里却异常着急，因为当日下午刚收到寒潮预警，沈阳将大幅度降温。“缺陷不能过夜、温度1摄氏度也不能降”，这是公司对辖区百姓的承诺，决不能让百姓挨冻。
　　赵宇亮立刻召集两名维修工赶往现场，对各单元阀门进行反复冲洗并排气后，“不热”问题依旧没有解决。“小张，咱们的排查还得再仔细一些，看看到底是哪里有问题。”赵宇亮一边说着一边和维修人员深入排查。经过分段阀门检测，确定1单元和2单元地下室的阀门中间管道存在堵塞情况。由于地下室阀门处空间狭小，只能进去一个人，赵宇亮身先士卒凭借“苗条”的身材勉强爬行进入。时间一分一秒地过去，长时间弯腰和狭小的空间让他呼吸困难、大汗淋漓，但是想到眼巴巴地等待供热的居民满含期待的眼神，似乎所有的不适都可以克服。他先将阀门拆开对管道进行冲洗，然后用工具一点点将堵塞物钩取出来，经过1个多小时的紧张抢修，堵点终于疏通了。确认没有其他堵塞物后，维检人员将阀门复位，恢复了该小区单元楼的正常供热。此时，天空飘起雪花，室外温度接近零下20摄氏度，呵气成霜。
　　“寒潮虽寒，但你们的服务很暖！”听到小区居民李大姐的感谢，赵宇亮笑出了浅浅的酒窝。
　　能源保供时刻“电量满格”
　　一次次贴近用户的走访排查，做到未雨绸缪；一套套科学严谨的应急预案，不断健全完善；一场场深入细致的设备检修，力争“冬病夏治”；一项项稳扎稳打的储煤行动，确保“口粮充足”；一批批创新创效的改造项目，提升服务品质。
　　民惟邦本，本固邦宁。冬季供暖是一个系统工程，辽宁热力公司深化底线思维、细化工作落实，持续改善供热质量，全力补齐供热短板，确保“暖流”不断档。
　　“干就完了！”这是辽宁热力公司锅炉专业主任贾劲松经常挂在嘴边的一句话。工作中，他身体力行、率先垂范，带领锅炉专业职工为供暖保驾护航。
　　2025年元旦，沈阳市鑫丰俪城29号楼3单元立杠漏水。接到检修任务的贾劲松争分夺秒赶到小区，带领党慧明等7名锅炉专业检修工在零下10摄氏度的低温天气下连续奋战5个小时，完成了平常两天才能完成的工作量，更换立杠72米，跑出了“热力加速度”。
　　辽宁热力公司由机关人员组成的10个供暖服务组和由生产一线人员组成的7个抢修服务组深入各个小区，针对百姓反映的问题逐个上门解决，确保百姓住上“暖房子”。
　　“热力公司的上门服务真是太贴心了。”“工作人员不仅解决了我们的实际问题，还教了我们很多节能方法，真是一举两得。”小区居民们交口称赞。
　　服务组工作人员每到一户居民家中，都热情地与居民交流，详细询问供暖情况，认真测量室内温度，检查供暖设备运行状态。对于居民反映的供暖不热、管道漏水等问题，工作人员立即进行排查和维修，确保问题得到及时解决。在主动上门的过程中，服务组还积极向居民宣传供暖知识和节能技巧，提高居民的节能意识和自我保护能力，得到居民一致好评。
　　进入供暖季以来，辽宁热力公司坚持“时刻倾听用户意愿、时刻牵挂用户需求、时刻关注用户冷暖”的原则，力求每一个服务事项都高效办结、每一次服务诉求都称心如意。
　　“要增加巡检频次精查细查，将缺陷隐患消灭在萌芽状态，并加强机组参数调整，保证供热安全稳定。”公司党委书记、总经理每天到生产现场巡查设备，掌握实际情况，并要求各班组落实落细保供措施，确保机组安全稳定运行，能源保供时刻“电量满格”。
　　截至1月31日，辽宁热力公司供热辖区室内平均温度始终未低于20摄氏度。全体干部职工用责任和担当、坚守和拼搏践行着让居民温暖过冬的深情承诺。