本报讯（通讯员 申喜德）截至1月20日，安徽公司马鞍山电厂完成供热40万吉焦，提前完成月度目标任务，实现首月开门红。
　　进入冬季用热高峰期，该厂热力营销人员进一步优化服务举措、提升服务质效，及时跟踪、跟进新用户项目进展情况，深入现场开展调研，携手热用户对供热管线的检测、表计安装、压力容器等环节进行梳理排查，仔细摸排用热安全管理中的薄弱环节，指导热用户做好用热安全管理，共同推进项目早投产、早见效。建立“一站式”服务快速响应机制，主动向客户提供咨询答疑服务，帮助热用户解决“急难愁盼”，以及用热全链条过程中存在的压力、温度、管道损失等方面的共性问题，用心将流量变为增量。向用热企业宣贯容量电费、电力现货等新型电力市场政策，摸排用热参数的极限边界条件，向用户详细解释电网结构变化对供热参数的可能性影响。此外，发挥一体化运营优势，统筹兼顾电、热两个市场，将用户的用热计划、设备启停等用户信息提前告知电力市场营销人员，在保证供热安全稳定的前提下，实现供热机组的精准调度、节能调度，提升电、热市场的精准匹配度，最大限度满足供电、供热负荷需求。