煤海“舞龙人”张磊
2024年06月28日
字数:2346
版次:03
“今天是个好天气……”晨光熹微,天色渐明,张磊心里想着,习惯性地来到电脑桌前,依次点开国资委、发改委、中国煤炭市场网、天山网等网站,浏览页面内容。像这样及时关注国家政策信息、了解行业动态、洞察市场变化,已成为他每天工作的打开模式。
作为新疆公司运销中心副主任,张磊深知自己肩头的责任和使命。新疆公司搭乘国家“三基地一通道”和新疆八大产业集群建设的东风,迎来了跨越式的大发展,煤炭产能以千万吨级的增长速度向亿吨级产业集群迈进。煤炭不仅要产得出,还要卖得好,而他就是一名煤炭运销尖兵。国家能源集团劳动模范、能源保供劳动竞赛先进个人等多项荣誉,使他成为新疆公司运销领域的一面旗帜。
真诚服务扩销量
煤炭企业,销售是龙头。为了做好“舞龙人”,张磊从一名基层发运站员工做起,14年间,他在各层级销售岗位上学习实践,精耕细作,在煤炭销售、市场开发、客户管理、货款回收、信息化等工作中与时俱进、创新创效。
“我们要以煤炭销售为核心,以专业的客户开发与维护、煤炭协调与保障、市场调研与分析、客户服务与沟通能力,架起一座连接企业和市场之间的桥梁,做到服务一流、保障一流。”张磊对自己和团队工作作出了这样的诠释和定位。
“团结协作专业高效求实创新 勇争一流”,是张贴在张磊办公室的十六字工作方针,简单凝练的词语中却有着深刻内涵。
历经煤炭市场黄金十年后的跌宕起伏,张磊培养了强烈的市场意识,他将市场营销专业所学所获及任职金融行业6年的先进经验融入煤炭市场营销,形成了自己独到的见解和做法。
市场不相信眼泪。为了抵御市场变化,张磊细分产品用户,建立了“核心为主、重点为辅、市场调节”的客户结构黄金比例;结合实际,按照“紧贴市场、运销联动、客户分级”的销售政策,成立区域性办事机构,推出服务前置、专人负责、园区化营销的做法,实现销售从生产式平台化向经营性网络化转变。
为了实现公司营销体系的科学合理性,张磊坚持向结构要效益,每天根据客户结构、运输动态、生产状况等进行灵活机动调整,使其契合市场规律有效运行。
2021年,煤炭市场偏紧,煤炭供不应求,煤价一路飙升,新疆公司却始终坚守底线。在压力面前,张磊说:“新疆公司所担负的不仅是能源保供,更是央企责任和社会民生,越是在市场激荡的情况下,越要坚决保供稳价,更加积极参与煤炭市场循环,建立企业品牌及市场影响力。”
真诚服务换来的是一批“铁杆客户”和“朋友圈”的破层增容,新疆公司煤炭销量高位跨越、市场增量稳中有升,2020年以来,煤炭销量呈现千万吨级三连增,用户增长率达50%以上,终端销售占比85%以上,已辐射全区14个地州和区外10余个省市。
开拓市场矢力为
“目光所及,不仅有近水,还要有远山。”志存高远的张磊要把新疆公司的煤炭产品销售到更多领域、更广阔的市场。
2014年,张磊就开始筑牢市场底部和客户群体、巩固长协基本量,并不失时机地挖潜增量,不断开拓区内外新市场,创造新价值。
张磊带着他的团队走出疆门,从北到南,昼夜兼程,历时半个月,行程数万公里,走访化工、水泥、钢铁用户,从陌生到熟悉,从不屑一顾到握手言欢,他以专业的价值判断和服务意识赢得了用户的认可。
根据不同区域的客户、产业结构、产品性质,张磊有针对性地切入。在他和团队的共同努力下,先后开辟了云贵地区首家终端化工用户,落实了青海地区首家终端化工用户,并在云南、重庆区域建立了黑山煤化工、水泥的品牌,在宁夏、四川、青海区域建立了红沙泉煤的电煤品牌,使疆煤外运市场范围持续拓展。
2021年以来,煤炭市场强烈波动,张磊结合新疆资源、市场和运输格局演化,积极识变应变求变,制定了稳固传统区域市场,拓展新行业、新领域及新区域市场,规范全流程销售行为的营销方案。
在实践中改进,在完善中推进。张磊力主打造的营销区域化、团队专业化、服务前沿化,“职能部门+销售办事处”的营销模式渐趋成形,“先款后货”“货款预收”“现金最大化”三大结算生态有效推行,“供需互保机制”充分发挥,市场开拓卓有成效。甘泉堡园区拓展了钢铁、水泥板块业务,煤炭资源效益不断延伸。首次供应青海公司、宁夏公司、四川公司,实现疆煤入甘、进宁、拓青、闯云贵川渝的历史性突破。“我们最大的优势是国家能源集团的企业平台,就是以客户为中心提供优质的煤炭产品,实现煤炭价值最大化……”张磊常给团队成员这样说。
行者常至,为者常成。2023年在市场下滑形势下,张磊和他的团队运维客户综合履约率超过80%,回款率和现金比例指标逆势提升,冶金、化工、建材市场同比增销350.36万吨,结构占比51%。
数智建设添助力
不走寻常路,要用创新的思维和方法,不断探索和尝试。而利用电商营销创造新价值,是张磊倾力交出的又一份漂亮答卷。
日常工作中,客户合同签署频次高、周期长、风险大;客户打款反复确认,繁琐耗时、效率低下……看到这些短板和不足后,张磊立即着手推动“数智电商”建设,赋能营销业务创新。
2019年3月,电商平台首次开机运行;2019年12月,非煤业务开启线上销售;2020年3月,运输业务开启线上竞价;2020年8月,实现集团内企业竞价业务代理;2023年,成功上架集团外代理竞价业务……一个个时间节点、一个个重大突破、一项项首个实现,书写出新疆公司电商平台的快速发展和显著成效,其中凝聚着张磊的创新和创造。
在张磊的牵头建设下,客户分级、价格分类、电子交易三大管理体系逐步完善,2021年,新疆公司成为集团首家实施电商数字证书功能的公司;2023年,217家客户完成电商平台入驻,为全疆管理终端客户最多、结构最丰富的煤炭供应商。
随着国家对新疆战略定位的变化、集团对新疆公司战略布局的倚重以及公司煤炭产业的快速发展,销售环境和营销方式方法都要不断地与时俱进,张磊对此深有感触。
刚从集团青年干部培训班归来的张磊,斗志昂扬、干劲倍增,立志在市场的起伏中,以匠人的心血和智慧,舞出煤炭运销新韵律,舞出龙腾虎跃新气象。
作为新疆公司运销中心副主任,张磊深知自己肩头的责任和使命。新疆公司搭乘国家“三基地一通道”和新疆八大产业集群建设的东风,迎来了跨越式的大发展,煤炭产能以千万吨级的增长速度向亿吨级产业集群迈进。煤炭不仅要产得出,还要卖得好,而他就是一名煤炭运销尖兵。国家能源集团劳动模范、能源保供劳动竞赛先进个人等多项荣誉,使他成为新疆公司运销领域的一面旗帜。
真诚服务扩销量
煤炭企业,销售是龙头。为了做好“舞龙人”,张磊从一名基层发运站员工做起,14年间,他在各层级销售岗位上学习实践,精耕细作,在煤炭销售、市场开发、客户管理、货款回收、信息化等工作中与时俱进、创新创效。
“我们要以煤炭销售为核心,以专业的客户开发与维护、煤炭协调与保障、市场调研与分析、客户服务与沟通能力,架起一座连接企业和市场之间的桥梁,做到服务一流、保障一流。”张磊对自己和团队工作作出了这样的诠释和定位。
“团结协作专业高效求实创新 勇争一流”,是张贴在张磊办公室的十六字工作方针,简单凝练的词语中却有着深刻内涵。
历经煤炭市场黄金十年后的跌宕起伏,张磊培养了强烈的市场意识,他将市场营销专业所学所获及任职金融行业6年的先进经验融入煤炭市场营销,形成了自己独到的见解和做法。
市场不相信眼泪。为了抵御市场变化,张磊细分产品用户,建立了“核心为主、重点为辅、市场调节”的客户结构黄金比例;结合实际,按照“紧贴市场、运销联动、客户分级”的销售政策,成立区域性办事机构,推出服务前置、专人负责、园区化营销的做法,实现销售从生产式平台化向经营性网络化转变。
为了实现公司营销体系的科学合理性,张磊坚持向结构要效益,每天根据客户结构、运输动态、生产状况等进行灵活机动调整,使其契合市场规律有效运行。
2021年,煤炭市场偏紧,煤炭供不应求,煤价一路飙升,新疆公司却始终坚守底线。在压力面前,张磊说:“新疆公司所担负的不仅是能源保供,更是央企责任和社会民生,越是在市场激荡的情况下,越要坚决保供稳价,更加积极参与煤炭市场循环,建立企业品牌及市场影响力。”
真诚服务换来的是一批“铁杆客户”和“朋友圈”的破层增容,新疆公司煤炭销量高位跨越、市场增量稳中有升,2020年以来,煤炭销量呈现千万吨级三连增,用户增长率达50%以上,终端销售占比85%以上,已辐射全区14个地州和区外10余个省市。
开拓市场矢力为
“目光所及,不仅有近水,还要有远山。”志存高远的张磊要把新疆公司的煤炭产品销售到更多领域、更广阔的市场。
2014年,张磊就开始筑牢市场底部和客户群体、巩固长协基本量,并不失时机地挖潜增量,不断开拓区内外新市场,创造新价值。
张磊带着他的团队走出疆门,从北到南,昼夜兼程,历时半个月,行程数万公里,走访化工、水泥、钢铁用户,从陌生到熟悉,从不屑一顾到握手言欢,他以专业的价值判断和服务意识赢得了用户的认可。
根据不同区域的客户、产业结构、产品性质,张磊有针对性地切入。在他和团队的共同努力下,先后开辟了云贵地区首家终端化工用户,落实了青海地区首家终端化工用户,并在云南、重庆区域建立了黑山煤化工、水泥的品牌,在宁夏、四川、青海区域建立了红沙泉煤的电煤品牌,使疆煤外运市场范围持续拓展。
2021年以来,煤炭市场强烈波动,张磊结合新疆资源、市场和运输格局演化,积极识变应变求变,制定了稳固传统区域市场,拓展新行业、新领域及新区域市场,规范全流程销售行为的营销方案。
在实践中改进,在完善中推进。张磊力主打造的营销区域化、团队专业化、服务前沿化,“职能部门+销售办事处”的营销模式渐趋成形,“先款后货”“货款预收”“现金最大化”三大结算生态有效推行,“供需互保机制”充分发挥,市场开拓卓有成效。甘泉堡园区拓展了钢铁、水泥板块业务,煤炭资源效益不断延伸。首次供应青海公司、宁夏公司、四川公司,实现疆煤入甘、进宁、拓青、闯云贵川渝的历史性突破。“我们最大的优势是国家能源集团的企业平台,就是以客户为中心提供优质的煤炭产品,实现煤炭价值最大化……”张磊常给团队成员这样说。
行者常至,为者常成。2023年在市场下滑形势下,张磊和他的团队运维客户综合履约率超过80%,回款率和现金比例指标逆势提升,冶金、化工、建材市场同比增销350.36万吨,结构占比51%。
数智建设添助力
不走寻常路,要用创新的思维和方法,不断探索和尝试。而利用电商营销创造新价值,是张磊倾力交出的又一份漂亮答卷。
日常工作中,客户合同签署频次高、周期长、风险大;客户打款反复确认,繁琐耗时、效率低下……看到这些短板和不足后,张磊立即着手推动“数智电商”建设,赋能营销业务创新。
2019年3月,电商平台首次开机运行;2019年12月,非煤业务开启线上销售;2020年3月,运输业务开启线上竞价;2020年8月,实现集团内企业竞价业务代理;2023年,成功上架集团外代理竞价业务……一个个时间节点、一个个重大突破、一项项首个实现,书写出新疆公司电商平台的快速发展和显著成效,其中凝聚着张磊的创新和创造。
在张磊的牵头建设下,客户分级、价格分类、电子交易三大管理体系逐步完善,2021年,新疆公司成为集团首家实施电商数字证书功能的公司;2023年,217家客户完成电商平台入驻,为全疆管理终端客户最多、结构最丰富的煤炭供应商。
随着国家对新疆战略定位的变化、集团对新疆公司战略布局的倚重以及公司煤炭产业的快速发展,销售环境和营销方式方法都要不断地与时俱进,张磊对此深有感触。
刚从集团青年干部培训班归来的张磊,斗志昂扬、干劲倍增,立志在市场的起伏中,以匠人的心血和智慧,舞出煤炭运销新韵律,舞出龙腾虎跃新气象。